678nd-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার শুরু করার আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এটি আপনার এবং 678nd-এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 678nd প্ল্যাটফর্মের সকল পরিষেবা, গেম এবং প্রচারমূলক অফার ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আপনি আমাদের ওয়েবসাইট নিবন্ধন বা ব্যবহার করার মাধ্যমে এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে গ্রহণ করেছেন বলে গণ্য হবে। যদি আপনি এই শর্তগুলির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তবে অনুগ্রহ করে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
১ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবহার
প্রতিটি ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য মৌলিক শর্তসমূহ
১.১ একক অ্যাকাউন্ট নীতি
প্রতিটি ব্যক্তি 678nd প্ল্যাটফর্মে কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট রাখা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। একই ডিভাইস, আইপি ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা হলে সব অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
১.২ সঠিক তথ্য প্রদান
নিবন্ধনের সময় আপনাকে আপনার সঠিক ও সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। ভুল বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করা এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন। 678nd যেকোনো সময় পরিচয় যাচাই (KYC) সম্পন্ন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যাচাইয়ের জন্য নিম্নলিখিত নথি চাওয়া হতে পারে:
- জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি
- বর্তমান ঠিকানার প্রমাণ (ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট)
- পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ
১.৩ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ। অ্যাকাউন্টে যেকোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানান। অননুমোদিত প্রবেশের ফলে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য 678nd দায়বদ্ধ থাকবে না।
২ যোগ্যতা ও বয়সের শর্ত
কারা 678nd প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন
২.১ বয়স সীমা
678nd প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। নিবন্ধনের সময় আপনি ঘোষণা করেন যে আপনার বয়স ২১ বছরের বেশি। আমরা যেকোনো সময় বয়সের প্রমাণ চাইতে পারি। অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির নিবন্ধন প্রমাণিত হলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট ও সকল ব্যালেন্স অবিলম্বে বাজেয়াপ্ত করা হবে।
২.২ ভৌগোলিক সীমাবদ্ধতা
678nd প্রাথমিকভাবে বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের লক্ষ্য করে পরিষেবা প্রদান করে। যে সকল অঞ্চল বা দেশে অনলাইন গেমিং সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ, সেখান থেকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন। ব্যবহারকারী স্বয়ং তার নিজস্ব অঞ্চলের আইন মেনে চলার জন্য দায়বদ্ধ।
৩ আমানত ও উত্তোলন নীতি
জমা ও তোলার সম্পূর্ণ নিয়মকানুন
৩.১ গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি
678nd নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে:
- মোবাইল ব্যাংকিং: bKash, Nagad, Rocket, Upay
- ব্যাংক ট্রান্সফার: ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক এবং অন্যান্য প্রধান বাংলাদেশি ব্যাংক
সমস্ত আমানত ও উত্তোলন আপনার নিজের নামের অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে লেনদেন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
৩.২ উত্তোলন প্রক্রিয়া ও যাচাই
উত্তোলনের আবেদন করার আগে অবশ্যই পরিচয় যাচাই (KYC) সম্পন্ন করতে হবে। 678nd প্রয়োজনবোধে অতিরিক্ত নথি চাইতে পারে। নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে উত্তোলন বিলম্বিত বা স্থগিত হতে পারে:
- পরিচয় যাচাই অসম্পূর্ণ থাকলে
- সন্দেহজনক লেনদেনের নিদর্শন থাকলে
- বোনাস ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে
- অ্যাকাউন্টে তদন্ত চলমান থাকলে
৩.৩ প্রতারণা ও মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ
678nd অর্থ পাচার বিরোধী (AML) নীতি কঠোরভাবে মেনে চলে। কোনো অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক আর্থিক কার্যক্রম সনাক্ত হলে, সম্পূর্ণ তদন্ত না হওয়া পর্যন্ত সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট ও লেনদেন স্থগিত থাকতে পারে। এটি বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইনের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ।
৪ বোনাস ও প্রচারমূলক অফার
ওয়েলকাম বোনাস এবং অন্যান্য প্রমোশন সংক্রান্ত শর্ত
৪.১ ওয়েলকাম বোনাসের বিস্তারিত
678nd নতুন ব্যবহারকারীদের প্রথম আমানতের উপর ১২০% বোনাস প্রদান করে, সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ:
- ৳১,০০০ আমানত → ৳১,২০০ বোনাস → মোট ব্যালেন্স ৳২,২০০
- ৳২৬,০০০ আমানত → সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ বোনাস → মোট ব্যালেন্স ৳৪১,০০০
বোনাসের সুবিধা পেতে আমানতের সময় প্রযোজ্য প্রমো কোড ব্যবহার করতে হতে পারে।
৪.২ ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা
বোনাস থেকে উপার্জিত অর্থ উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। ওয়েজারিং গণনা করা হয় শুধুমাত্র বোনাসের পরিমাণের উপর, আমানত ও বোনাসের মোটের উপর নয়। উদাহরণ: ৳১,২০০ বোনাস × ১৫ = ৳১৮,০০০ মোট বেটের প্রয়োজন বোনাস উত্তোলনযোগ্য হওয়ার আগে।
৪.৩ বোনাস অপব্যবহার
678nd বোনাস অপব্যবহারের বিরুদ্ধে কঠোর অবস্থানে রয়েছে। নিম্নলিখিত আচরণ বোনাস বাজেয়াপ্তকরণ এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ হতে পারে:
- একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস দাবি করা
- শুধুমাত্র বোনাস অর্থ ব্যবহার করে ঝুঁকিমুক্ত বেটিং কৌশল প্রয়োগ
- সিস্টেমের দুর্বলতা ব্যবহার করে অযথা সুবিধা গ্রহণ
- মিথ্যা তথ্য দিয়ে প্রমো সুবিধা গ্রহণ
৪.৪ ভিআইপি প্রোগ্রাম
678nd-এর পাঁচ স্তরের ভিআইপি প্রোগ্রামে রয়েছে নিয়মিত ক্যাশব্যাক সুবিধা। আপনার কার্যক্রমের ভিত্তিতে স্তর উন্নীত হয়:
- ব্রোঞ্জ: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.২% ক্যাশব্যাক
- সিলভার: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৩% ক্যাশব্যাক
- গোল্ড: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৫% ক্যাশব্যাক
- প্ল্যাটিনাম: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৬% ক্যাশব্যাক
- ডায়মন্ড: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৮% ক্যাশব্যাক
ভিআইপি সুবিধা ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার 678nd সংরক্ষণ করে।
৫ গেমিং নিয়মাবলী
সকল গেম ও বেটিং কার্যক্রমের জন্য প্রযোজ্য নিয়ম
৫.১ গেম ন্যায্যতা ও স্বচ্ছতা
678nd প্ল্যাটফর্মে সকল গেম যাচাইযোগ্য ফেয়ার প্লে নীতিমালার উপর ভিত্তি করে পরিচালিত হয়। আমরা Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi, Microgaming, NetEnt-সহ বিশ্বের শীর্ষস্থানীয় গেম প্রোভাইডারদের সাথে কাজ করি। প্রতিটি গেমের ফলাফল স্বাধীন র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়।
৫.২ সংযোগ বিচ্ছিন্নতা
গেম চলাকালীন ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে 678nd দায়বদ্ধ নয়। গেম সার্ভারে রেকর্ড করা ফলাফলই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে। কারিগরি ত্রুটির ক্ষেত্রে আমরা যুক্তিসংগত ক্ষতিপূরণ বিবেচনা করতে পারি, তবে তা সর্বদা 678nd-এর বিবেচনাধীন।
৫.৩ স্পোর্টস বেটিং
678nd-এ স্পোর্টস বেটিং কার্যক্রমে নিম্নলিখিত নিয়মগুলি প্রযোজ্য:
- ম্যাচ শুরুর আগে দেওয়া বেট কেবলমাত্র সেই ম্যাচের জন্য প্রযোজ্য
- ম্যাচ বাতিল বা স্থগিত হলে বেট বাতিল বলে গণ্য হবে এবং অর্থ ফেরত দেওয়া হবে
- লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে অড্স যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে
- বেট কনফার্মেশনের আগে অড্স ভেরিফাই করার দায়িত্ব ব্যবহারকারীর
৬ নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা
আপনার তথ্যের সুরক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি
৬.১ ডেটা সুরক্ষা
678nd SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সকল ডেটা স্থানান্তর সুরক্ষিত রাখে। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা বিতরণ করি না। ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষার বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে পাওয়া যাবে।
৬.২ কুকি ব্যবহার
আমাদের ওয়েবসাইট আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখার মাধ্যমে আপনি প্রয়োজনীয় কুকির ব্যবহারে সম্মতি দিচ্ছেন। আপনি ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে অপ্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করতে পারেন, তবে এটি সাইটের কার্যকারিতা প্রভাবিত করতে পারে।
৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম
যে কাজগুলো করা সম্পূর্ণ বারণ
৭.১ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ আচরণ
নিম্নলিখিত যেকোনো কার্যক্রম এই শর্তাবলীর গুরুতর লঙ্ঘন এবং অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বাতিলের কারণ হতে পারে:
- একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা
- মিথ্যা পরিচয় বা জাল নথি ব্যবহার করা
- সিস্টেমের বাগ বা প্রযুক্তিগত ত্রুটি ইচ্ছাকৃতভাবে কাজে লাগানো
- বট, অটোমেটেড স্ক্রিপ্ট বা অন্যান্য সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা
- কোলাজন বেটিং বা ম্যাচ-ফিক্সিং-এর সাথে জড়িত হওয়া
- মানি লন্ডারিং বা অন্যান্য বেআইনি আর্থিক কার্যক্রম পরিচালনা করা
- অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি বা অপমানজনক আচরণ করা
- 678nd-এর বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি কপি বা অননুমোদিতভাবে ব্যবহার করা
৮ অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ ও বন্ধ
অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরিস্থিতি ও পদ্ধতি
৮.১ 678nd কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ
নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে 678nd আগাম নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:
- এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন
- জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমের প্রমাণ
- মিথ্যা পরিচয়ের প্রমাণ
- আইন প্রয়োগকারী সংস্থার নির্দেশনা বা আদালতের আদেশ
৮.২ ব্যবহারকারী কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ
আপনি যেকোনো সময় আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সকল মুলতুবি বেট নিষ্পত্তি এবং বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিন। দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে স্ব-বিচ্ছিন্নতার (Self-Exclusion) অনুরোধও করা যাবে।
৯ দায়িত্বশীল খেলার প্রতিশ্রুতি
নিরাপদ ও সুস্থ গেমিং অভিজ্ঞতার জন্য আমাদের অঙ্গীকার
৯.১ দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম
678nd ব্যবহারকারীদের নিরাপদ ও আনন্দদায়ক অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা নিম্নলিখিত সরঞ্জাম সরবরাহ করি:
- আমানত সীমা: আপনি সাপ্তাহিক বা মাসিক আমানতের উপর সীমা নির্ধারণ করতে পারেন
- স্ব-বিচ্ছিন্নতা: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করার সুবিধা
- বাস্তবতার পরীক্ষা: গেমের সময় নিয়মিত বিরতির স্মারক
- কুলিং-অফ পিরিয়ড: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বেটিং থেকে বিরতি নেওয়ার সুবিধা
৯.২ সহায়তা গ্রহণ
গেমিং আসক্তির কোনো লক্ষণ অনুভব করলে অবিলম্বে সহায়তা নিন। আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট এবং [email protected] ইমেইলের মাধ্যমে বাংলা ও ইংরেজিতে সহায়তা পাওয়া যায়। দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।
১০ শর্তাবলী পরিবর্তন ও প্রযোজ্য আইন
শর্তের পরিবর্তন সংক্রান্ত নীতি ও আইনি কাঠামো
১০.১ শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার
678nd যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা বিয়োজন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা সাইটের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে অবহিত করার চেষ্টা করব। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে গণ্য হবে।
১০.২ বিরোধ নিষ্পত্তি
678nd এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে কোনো বিরোধ সৃষ্টি হলে প্রথমে আমাদের সহায়তা দলের মাধ্যমে বিষয়টি সমাধানের চেষ্টা করা হবে। আমাদের গ্রাহক সেবা দল ২৪/৭ উপলব্ধ — লাইভ চ্যাট বা [email protected] ইমেইলে যোগাযোগ করুন। সমস্ত বিরোধের ক্ষেত্রে 678nd-এর সিদ্ধান্ত প্রথমিকভাবে চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে, তবে বৈধ অভিযোগ পর্যালোচনার সুযোগ সর্বদা থাকে।
১০.৩ বিভাজ্যতা ধারা
এই শর্তাবলীর কোনো একটি ধারা যদি প্রযোজ্য আইনের আওতায় বাতিল বা অকার্যকর বলে বিবেচিত হয়, তবে সেই ধারাটি বাদ দিয়ে বাকি শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে কার্যকর থাকবে। একটি ধারার অকার্যকারিতা সম্পূর্ণ চুক্তিকে অবৈধ করে না।
সচরাচর জিজ্ঞাসা
নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের উত্তর
678nd প্ল্যাটফর্মে স্বাগতম
নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য পরিবেশে খেলুন। যেকোনো প্রশ্নে আমাদের ২৪/৭ সহায়তা দল সদা প্রস্তুত।